Гаранционни условия за бижутата
Нашите бижута са изработени с внимание към детайла и качество, за да Ви осигурят дълготрайна красота и удоволствие. Гаранцията за продуктите покрива само фабрични дефекти, като:
• повреди в изработката,
• дефекти на материалите, използвани при производството.
Условия за гаранция:
1. Важно! При получаване на бижутата, моля, внимателно огледайте продуктите за евентуални дефекти. Установените на по-късен етап дефекти ще се считат за експлоатационни дефекти.
2. Ако забележите проблем, свържете се с нас във възможно най-кратък срок на info@nefertitisilver.bg от получаването на пратката, за да регистрираме Вашия случай.
3. Гаранцията не покрива:
• дефекти или повреди, деформация или изпаднали камъни, причинени вследствие на експлоатация,
• нормално износване,
• механични повреди, причинени от неправилна употреба,
• промяна на цвета в резултат на контакт с химикали, парфюми или други външни фактори.
Как да заявите гаранция:
За да регистрирате претенция, изпратете ни:
• снимка на продукта и дефекта,
• описание на проблема,
• доказателство за покупка ( пощенски паричен превод от Спиди)